Nova ferramenta de Gestão do Atendimento Virtual busca aprimorar serviços prestados aos contribuintes
Com o objetivo de melhorar a experiência do contribuinte na solicitação de serviços e no esclarecimento de dúvidas, a Receita Estadual está implantando uma nova ferramenta de gestão do atendimento virtual, com impacto positivo nos canais Fale Conosco e Plantão...